お問い合わせ

マイページよりお手続きが可能でございます。ログイン後、下記の手順で変更のお手続きを進めてください。

①マイページ下部にある【定期便情報/定期便の再開】へ進む

②配送サイクルを変更したい商品情報の【詳細を見る】へ進む
③ページ下部にある【配送情報】の【変更する】を押す
④希望の配送サイクルを選択し、【保存する】を押す

マイページよりお手続きが可能でございます。
ログイン後、下記の手順で変更のお手続きを進めてください。

①マイページ下部にある【定期便情報/定期便の再開】へ進む

②次回配送をお休みをしたい商品情報の【詳細を見る】へ進む

③配送情報の「変更する」へ進む

④次回配送のスキップまで進み、内容を確認後「次回配送のスキップ」を押す

マイページにてご確認いただけます。

【解約をご希望のお客様】
恐れ入りますが、お電話にてご連絡をお願いいたします。
※次回お届けキャンセル期限（次回発送予定日の10日前）を過ぎた場合は、次々回からの変更となりますのでご注意ください。

【15日間返品保証対象のお客様】
はじめて商品をご購入いただいた方に限り、お届けから15日以内はご返品可能です。ご希望の方は、必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。

【お届けした商品がご注文と異なる・商品が破損していた場合】
ご返品お受けいたしますので、お手数ではございますが、商品到着後より8日以内にお電話にてご連絡ください。
※返品・交換をご希望の場合は、商品をお送りいただく前に必ず当社にご連絡をお願いいたします。事前にご連絡のない返品・交換につきましては、一切お受けすることができませんので、ご注意ください。
※お客様都合の返品・交換はお受けしておりませんので、ご容赦ください。


〇お電話：0120-98-7711 (平日10:00～18:00)