特定商取引法に基づく表示
販売業者の名称
株式会社エイチームウェルネス（Ateam Wellness Inc.）
販売業者の住所
〒450-6432
愛知県名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
電話番号
お電話：0120-98-7711
（平日10:00～18:00、土日祝休み）
販売業者の連絡先
代表者
代表取締役社長 長瀬拓也
商品の価格
各商品ページに記載
商品代金以外に必要な費用
送料：基本的には全国送料無料となっておりますが、配送方法の指定により、330円（税込）頂戴する場合がございます。詳細は各商品ページにてご確認ください。 後払い手数料：255円（税込）
代金の支払方法
クレジット決済、後払い(NP後払いwiz)、atone 翌月払い
代金の支払時期
【クレジット決済】
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
※クレジット決済の与信審査が通過しない場合は、代金引換【手数料：255円（税込）お客様負担】へ自動的に変更しお届けいたします。
【後払い(NP後払いwiz)】
商品に請求書が同梱されておりますので、ご確認ください。
主要コンビニ・銀行・郵便局にてお支払いいただけます。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払い期日が過ぎても支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
○ご注意 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※後払い決済の与信審査が通過しない場合は、代金引換【手数料：255円（税込）お客様負担】へ自動的に変更しお届けいたします。
【atone 翌月払い】
お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。
お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
(1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定
(2) 電子バーコード (コンビニ)
(3) はがき請求書 (コンビニ)
(4) 口座振替
※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。
※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。
○ご注意
・決済手数料は無料です。
・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
・支払期限日は支払い方法によって異なります。
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。
商品等の引き渡し時期
発送日の記載がなく当店に在庫がある場合、以下の場合を除き、正式受注後翌営業日～7営業日以内に発送いたします。
①発送日の記載がなく予約商品や仕入先からのお取り寄せの場合
②会員の都合で荷物を受け取れない場合
③配送事情（中元、歳暮時期等）や、天災、交通事情、天候等が影響した場合
④離島等、配当担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合
⑤商品販売ぺージに特に定めのある場合
予約販売商品のお届け予定時期については各商品ぺージに記載しておりますのでご確認ください。
定期便2回目以降のお届けについては、商品ごとに設定された周期・次回発送予定日に合わせてお届けいたします。
返品に関する特約
商品の品質・管理・製造には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なる場合、または破損していた場合には、お手数ではございますが、商品到着後より8日以内にお電話にてご連絡ください。
お電話：0120-98-7711
（平日10:00～18:00、土日祝休み）
※返品・交換をご希望の場合は、商品をお送りいただく前に必ず当社にご連絡をお願いいたします。事前にご連絡のない返品・交換につきましては、一切お受けすることができませんので、ご注意ください。
※お客様都合の返品・交換はお受けしておりませんので、ご容赦ください。
※ご注文商品と異なる場合、不良品・破損・汚損が合った場合、未開封品に限り、交換対応いたします。 また、その際の返品送料は弊社負担とさせていただきます。
休止・解約に関する特約
ご休止・ご解約される場合は、次回発送予定日の10日前までにお電話にてご連絡ください。
10日以降のご休止・ご解約はお受けすることができませんので、ご容赦ください。
お電話：0120-98-7711
（平日10:00～18:00、土日祝休み）
※転居された場合は速やかにご連絡くださいますようお願いいたします。
※お受け取りの回数をお約束している定期コースにおいて、当該回数の商品発送前にキャンセルする場合、キャンセル料を頂戴します。詳細は 「ご利用ガイド 5.定期便・変更・解約について」 をご確認ください。
返金に関する特約
・15日間返金保証による返品は、商品到着後15日以内に0120-98-7711（10:00～18:00 土日祝除く）までご連絡お願いいたします。
・返品商品を確認後、ご注文いただいたお客様名義の銀行口座に返金いたします。
・購入商品によって返送先が異なります。お問合せの際にご案内いたします。
（返金保証に関する注意事項）
・商品の到着後15日間以内に弊社までご連絡いただいたお客様に限ります。
・15日返金保証による返品の場合の送料はお客様負担となります。
・追跡が可能な配達方法でご返送をお願いいたします。
・弊社へ直接ご注文頂いたお客様に限ります。 （お電話・公式サイトを含む）
・初回のご注文のお客様に限ります。（お一人様１回まで）